[XMan]

Salve a tutti, premetto che questo topic non vuole essere una critica, ma un semplice sfogo verso l'assistenza della rete Citroen.
Il misfatto: appena due mesi dopo avere ritirato la C6 2.2 Hdi nuova presso la concessionaria della mia città, mi sono accorto che proprio sotto il bordino cromato del finestrino anteriore lato guida c'era un puntino grande circa 2mm nella vernice che risultava soprelevata, possibilmente c'era da prima e questo non lo so, comunque lo faccio presente in concessionaria e prima mi dicono che è semplice sporco (la vettura era appena stata lavata!) e con l'unghia un meccanico cerca di togliere, invece con loro sommo stupore "salta" la testa di questa piccola bollicina di vernice e sotto c'è OSSIDO!!!
Mi rassicurano dicendo che tanto è in garanzia, ma io sono preoccupato se quest'ossido "cammina" per il lamierato dello sportello!
Avviano la pratica da fare visionare all'ispettore citroen, ma da allora sono passati 2 mesi scarsi e nessuno si fa sentire!
Vi sembra normale? Credevo, erroneamente, che la C6 fosse valutata diversamente in rete Citroen: tipo avere una "corsia preferenziale" , invece sono in attesa e mi dà fastidio andare a disturbare spesso la concessionaria perchè poi sembrerei pressante!
Perchè tutte queste lungaggini per una sciocchezza simile???

Scusatemi ancora se vi ho annoiato con questo mio racconto. [:hello]

Io credo che sia questo il motivo principale, almeno se avessero fatto "Vedere" un tantino di premura nei confronti del cliente questi si rilasserebbe nell'attesa, protrarre avanti coi tempi invece...
[:prosit] [:hello]
XMan

[paw999]

Visto che i numerosi appelli di Maurizio e di Bernardo sono rimasti inascoltati, mio malgrado (odio chiudere), ritengo opportuno chiuderla qui.

Come già ricordato più volte, questo forum si occupa di auto storiche ed ospita C6 in quanto lo staff la ha ritenuta una vera Instant Classic.

Discutere qui di problemi con reti di vendita e garanzia è totalmente Off Forum.